2018年4月26 日,为期四天的2018上海国际酒店工程设计与用品博览会在上海新国际博览中心隆重开幕,是亚洲地区酒店餐饮行业规模最大、影响力最强、品质最高的酒店餐饮博览会之一,吸引了全球一百多个国家和地区,数千家酒店餐饮优质供应商参展。
一米酒店机器人“润”致力于成为酒店机器人行业的风向标和领导者,惊艳亮相本次展会。“大润”在六个展馆【E7E38 】【E5E31】【E4C05】【 E7E10】【E1G40】【E4B45】等你来撩。“润”是中国第一个批量投入实际应用的酒店引领、客房送物的服务机器人,坐拥四个NO.1:酒店数量第一、运营里程第一、任务成功率第一、任务次数第一。
润能够智能创建地图、智能乘坐电梯不受梯控影响、智能拨打电话、智能避障、自动回充。能够在酒店从事迎宾员、服务员、接待员、领位员、送物员等不同工作,也可以协助服务员完成客房mini吧的补给,还可以宣传酒店的信息。
目前酒店机器人“润”已入职国内近300多家五星级酒店、政府办公厅、医院等,北到哈尔滨,南到新加坡,西到兰州,东到韩国台湾。润给酒店带来很多好处,提高酒店的OTA好评,增加网络平台好评数、促进消费者订房决策,促进消费者认知,提升酒店形象。节约人力成本,服务人员每次送物要用8min,机器人每次送物时长在3min-5min,按照日均30次的送物,每月可节省120h、年节省1440h。提高员工满意度,人和机器人协同工作、提高人的工作效率、减轻工作负担。提高用户满意度,全新的消费者体验,保护客人的消费隐私。
随着酒店机器人的发展和普及,未来无人酒店将不再是畅想,人们可以只做有创意和人性化的事情,像程序和技术的事情就可以交给机器人去完成。未来随着AI时代的到来,酒店业也会给人们带来更多全新的体验。