“踏上旅程”万豪国际苏州地区酒店职业开放日
时间：2018-05-02
4月18日“踏上旅程”万豪国际苏州地区酒店职业开放日，地点：苏州经贸职业技术学院。“踏上旅程”To The Journey 苏州一米机器人协助万豪集团帮助未来的年轻酒店管理人才更多地了解酒店行业的信息， 获悉最新酒店的发展动态 树立长远的职业发展规划。
一、万豪集团旗下已合作的品牌：9个品牌共14家酒店。
1、豪华精选：南京圣和府邸豪华精选
2、JW万豪：上海明天广场JW万豪
3、万豪：深圳中洲万豪
4、万丽：上海豫园万丽、苏州尼盛万丽
5、万怡：苏州万怡
6、威斯汀：舟山绿城威斯汀、广州广交会威斯汀
7、艾美：沈阳和平艾美
8、雅乐轩：广州大学城雅乐轩、广州天河雅乐轩
9、喜来登：舟山喜来登绿城、常州武进九洲喜来登
二、酒店对OTA好评的依赖：
近年来，随着互联网和移动互联网的迅猛发展，酒店的口碑提升也越来越依赖于顾客的点评。据调查数据显示，酒店客房订单量OTA渠道占七成，如何提升酒店的OTA好评，成为酒店业务来源的重要因素。
三、机器人能在酒店做什么：
目前国内在酒店成熟使用的只有一米机器人“润”，机器人可以在酒店引领带路，绝大部分指引、带路的工作都可交给机器人完成，操作十分简便。机器人“润”还可以做到客房送物，在他的屏幕上输入房间号，放好物品，他就可以自己乘坐电梯去送货了，到达客房门口拨打客房电话，客人取物之后，机器人就自己回到充电桩去充电了。另外，它还可以进行信息宣传，除了机器人工作程序中的提示语音，可以结合具体的使用场景，设置酒店介绍或其他介绍语音。他可以一边执行任务一边叨叨着说话，是一个十足的贴心小管家。
酒店机器人在酒店里面跑腿，大概需要花费5分钟左右，一天下来可能会有50-60趟，差不多是四个小时。如果安排酒店员工跑腿四个小时是很累的，而且他们还要不停的做其他的事情，但这对于机器人“润”来说是完全没有问题的。甚至有的酒店需要机器人一天跑200多趟、24小时无休，它都可以无压力的完成。
四、酒店机器人不只是个噱头：
酒店服务机器人绝不是一个噱头，而是有着极大价值潜力的探索方向。它能省去我们员工大量低价值重复性劳动，让他们可以专注于为客人提供更周到的服务，让客人能获得更舒适和自在的入住体验。相信未来，越来越多的酒店以至于每一个酒店都有机器人服务，进入人机配合的时代。
五、酒店机器人就选苏州一米：
苏州一米机器人专注于酒店机器人的互联网科技公司，运用软件平台思维打造面向酒店行业的AI产品服务平台，在国内率先采用租赁的模式，让机器人帮助服务人员摆脱枯燥重复的工作，也为住客提供智能时代的新便利；在客户要求下逐渐推出传菜机器人、智能客房控制系统、无人化客房递送系统以及客房新零售系统等。
我们带着使命而来：在未来几年人工智能扑面而来的时候，酒店会发生革命性的变化，我们正在用自己的方式为酒店找到了一把开启人工智能大门的钥匙，让酒店提前进行“小站练兵”，有信心和能力昂首迎接酒店革命的到来。
