一米酒店机器人入职青岛东方影都万达皇冠假日酒店，青岛东方影都万达皇冠假日酒店2018年开业388间房，致力于成为新时代有志之士喜爱的商务酒店品牌。酒店坐落于青岛市黄岛区滨海大道星光岛，388间海景客房及套房，1400平方米海景草坪花园与总面积约900平方米宴会厅，南北风味彩丰小馆中餐厅，以及岛上大剧院、国际秀场等娱乐配套设施，联袂东方影都、万达茂及区域着名旅游项目，助您成就高效商旅。
酒店的硬件环境具备天然的连锁化、标准化属性，其中很多服务岗位也都可以通过机器人标准化、重复性的动作来替代。”在高星级酒店通常设有递送员(Runner)的岗位，主要职责是帮助入住用户递送物品，这项工作完全可以通过运营成本更低的机器人来完成。而对于没有递送员岗位的中低端酒店，花费较低的成本通过机器人产品来填补空缺，其实是有利于酒店服务口碑、线上预订评分等用户满意度的提升。
我介绍一个员工给你们酒店，他的工作效率高到可以“一个顶三”，并且可以不带任何情绪，24小时不眠不休地工作，还可以给酒店带来服务口碑、用户满意度的提升。而酒店甚至不需要产生管理成本，每个月也仅仅支付不到5000元的薪水(运维费用)，这就是我们的酒店服务机器人“润”。
酒店机器人润主要负责：房间送物、引领带路和信息宣传。客人打电话给前台所需的小物品都由这个“圆胖子”来送，他能够乘坐电梯，拨打客房电话叫客人出来取物，还会一路上萌哒哒的讲话。服务人员在他的屏幕上输入房间号，放好物品，他就可以自己乘坐电梯去送货了，到达客房门口拨打客房电话，客人取物之后，机器人就会自动回到充电桩充电。他还能够引领带路，客人只需要在他的屏幕上点击要去的地点，他就可以带领客人前往目的地。
客人还可以和润简单聊天，日常问好、讨论天气，它都能搞定，其可爱、幽默的表达让宾客留下深刻印象。如果有需要，客人还能向它问路，并能引领宾客前往公共区域卫生间、会议室、健身房等场所，完成礼宾接待的工作。此外，它还能顺路插播一下酒店的各种活动和促销，可以说是服务小能手。提供全年365天全天24小时无休服务，节假日从不请假，没有任务时自己会乖乖地回到充电桩补充电量，可谓是新一代的劳模！目前“润”已入职国内近300多家五星级酒店、政府办公厅、医院等，北到哈尔滨，南到新加坡，西到兰州，东到韩国台湾。
