东营蓝海国际大饭店拥有客房313间(套),16种房型:概念房、复式房、母子房、豪华套房、总统套房等符合现代人个性的房型,并将其分为独立的会议楼、商务楼、至尊阁,客人之间不受干扰,为客人入住提供了安静舒适的环境。所有房间内设有独立控制的空调系统,电子保险箱、电冰箱、卫星电视、国际国内长途电话、小酒吧、高清晰度电视机高速的互联网。
酒店机器人"润",高0.9米,直径0.5米,重量45公斤,可负重10公斤。主要功能是房间送物、引领带路和信息宣传。如果客人找不到房间,润可以带客人到达房间。如果客人在房间里需要毛巾和水,润也可以去送。润可以自己上下电梯,可以自己联系房间里的客人。有了润之后,客房部和前台的”跑腿”工作大幅减少,人类服务员可以腾出精力做对顾客更有价值的事情,从而更好的提高客户满意度。"润"主要应用在客房有客房服务部、前台、餐厅间的物质运输工作,以及客人的引领带路。
酒店机器人大润的入职是人工智能的完美体现,人机交互型高端智能酒店机器人,将为您提供迎宾、客房引领、物品送达、客房设施智能操控等服务。提高员工满意度,客户满意度,节约人工成本,提升品牌美誉度,增强了用户的粘度。
我们一米带着使命而来:在未来几年人工智能扑面而来的时候,酒店会发生革命性的变化,我们正在用自己的方式为酒店找到了一把开启人工智能大门的钥匙,让酒店提前进行“小站练兵”,有信心和能力昂首迎接酒店革命的到来。